Психолог Артём Стрелецкий применяет в работе жёсткие методы. По его убеждению, настоящие изменения начинаются лишь тогда, когда человек смотрит правде в глаза и отбрасывает самообман. В отличие от многих коллег, которые месяцами поддерживают клиентов, внимательно выслушивая и проявляя участие, Артём выбирает другую тактику. Он намеренно создаёт напряжённые ситуации, подвергает сомнению убеждения пациентов, выводит их из привычного состояния. Его подход находит отклик, и практика успешно развивается — до трагического случая, когда один из обратившихся к нему людей сводит счёты с жизнью.